A criação de um site ou wiki de base de conhecimento pode ser uma maneira eficaz de oferecer suporte a usuários, membros, clientes e clientes. Embora você possa criar esse tipo de site usando um tema padrão do WordPress, se escolher uma das opções dessa coleção da melhor base de conhecimento e dos temas do WordPress do wiki, será muito mais fácil concluir seu projeto.
O tema certo da base de conhecimento o ajudará a criar um site que forneça ao seu público as respostas às suas perguntas e soluções para seus problemas, reduzindo o número de consultas com as quais você precisa lidar. Em vez de responder a e-mails e tickets de suporte um a um, você pode publicar o conteúdo on-line e ajudar várias pessoas ao mesmo tempo.
Os temas de base de conhecimento do WordPress nesta coleção não apenas têm modelos apropriados para o seu site, mas também possuem recursos úteis que facilitam o gerenciamento desse tipo de conteúdo, incluindo FAQs, fóruns de discussão e documentação online.
Se você deseja criar um site para oferecer suporte a seus produtos e serviços, esses temas definitivamente podem ajudar.
KnowAll
O KnowAll é um tema WordPress de base de conhecimento premium da equipe HeroThemes.
KnowAll faz mais do que simplesmente dar ao seu site uma aparência atraente. Este tema visa fornecer-lhe tudo o necessário para executar um site de base de conhecimento eficaz com o WordPress.
Dependendo de como você configura sua base de conhecimento on-line, seus visitantes podem ser recebidos com uma ferramenta de pesquisa ativa com AJAX, seguida por links para os tópicos de ajuda mais populares. A adição de anexos para download a qualquer um dos artigos é direta com o KnowAll, facilitando o suporte ao seu público de diversas maneiras.
Para garantir que o seu site de base de conhecimento WordPress corresponda à sua marca e se adapte ao restante do seu conteúdo on-line, há várias opções de personalização sem código que você pode usar. Você também encontrará um conjunto útil de ferramentas de relatórios para ajudá-lo a monitorar a eficácia da sua base de conhecimento e seu conteúdo em ajudar seu público. Outras ferramentas para ajudá-lo a avaliar seu website incluem formulários de feedback fáceis de usar em cada artigo e análises de pesquisa para monitorar se seus visitantes podem encontrar o que estão procurando.
Se você deseja oferecer suporte aos seus produtos e serviços com estilo, ao mesmo tempo em que oferece aos visitantes uma maneira fácil de ajudar a si mesmos antes de abrir um ticket de suporte, vale a pena considerar o KnowAll, com seu design profissional e conjunto útil de recursos.
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Base plana
O Flatbase é um tema responsivo para construir uma base de conhecimento ou um site de estilo wiki com o WordPress.
Como o nome sugere, este tema apresenta um design plano, que é uma tendência popular no design da interface de usuário da Web e do aplicativo no momento. Devido ao fato de que temas desse tipo são criados para facilitar a criação de um site para dar suporte a um determinado serviço, produto ou aplicativo e seus usuários, a aparência desse tema torna o Flatbase uma ótima opção como um complemento para um serviço que compartilha uma aparência plana semelhante, ajudando você a fornecer essa aparência consistente e experiência do usuário em suas várias plataformas.
Embora este tema tenha um forte foco em permitir que você crie um site de base de conhecimento, ao usar o Flatbase, seu site WordPress também pode incluir confortavelmente um FAQ e um fórum de suporte da comunidade, graças à compatibilidade embutida com o plug-in bbPress gratuito.
Para facilitar ao máximo que os visitantes encontrem o que estão procurando, esse tema base de conhecimento do WordPress usa uma ferramenta de pesquisa ao vivo baseada no Ajax que completa automaticamente a entrada do usuário, usando os títulos dos documentos existentes no site. .
Quando se trata de ajustar o tema para obter a aparência certa para o seu site, você obtém um bom conjunto de opções de personalização. Os desenvolvedores optaram por adotar a ferramenta WordPress Customizer, que permite que você visualize suas alterações à medida que você as cria. Isso inclui elementos como layouts, fontes – incluindo o Google Fonts – e uma variedade de cores e outras opções de aparência.
Outros recursos úteis do tema Flatbase incluem a capacidade de listar o tempo necessário para ler cada artigo em seu site, um sistema de avaliação em que os leitores podem deixar seus comentários sobre um artigo, uma seleção de espaços com widgets e widgets personalizados e um design pronto para retina.
O Flatbase consegue acoplar um excelente design com um forte conjunto de recursos para oferecer um tema bem arredondado.
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Plug-in da Base de Conhecimento
Base de Conhecimento Heroico
A Heroic Knowledge Base adiciona todos os recursos ao seu site que você precisa para criar uma base de conhecimento totalmente funcional. Ao escolher este plug-in, você pode usar qualquer tema do WordPress que desejar para criar seu recurso de suporte on-line.
Além de facilitar ao máximo o acréscimo do conteúdo da sua base de conhecimento ao seu site, esse plug-in tem vários recursos que permitem oferecer uma experiência de usuário positiva aos visitantes. Isso inclui uma ferramenta de pesquisa AJAX que melhora a eficácia e a velocidade da pesquisa de maneira funcional, recursos de feedback do artigo que permitem que seus visitantes avaliem seu conteúdo, anexos de artigos fáceis para fornecer arquivos e conteúdo adicional a seus visitantes e vários widgets para exibindo conteúdo e links da base de conhecimento em suas barras laterais.
A Heroic Knowledge Base é altamente configurável e inclui um conjunto detalhado de opções e controles para que funcione da maneira que você deseja. Você também terá um editor de arrastar e soltar amigável para organizar seu conteúdo na ordem correta. A documentação on-line ajuda a garantir que você não terá problemas para configurar esse plug-in no seu site.
Para garantir que o conteúdo da sua base de conhecimento se adapte ao tema de escolha do WordPress e ao resto do site, o plug-in inclui diversos modelos visuais diferentes para controlar a aparência de seus artigos. Você também é livre para adicionar seu próprio CSS personalizado, a fim de obter ainda mais controle sobre a aparência do conteúdo da sua base de conhecimento.
Até agora, o plugin Heroic Knowledge Base foi usado em quase 5.000 sites e a lista de usuários inclui alguns nomes impressionantes. Se você escolher este plugin, você estará em ótima companhia, com sites como Crazy Egg, OptimizePress e Restaruant.com, todos usando este plugin para alimentar as seções de documentação online de seus sites.
A Heroic Knowledge Base oferece a opção de criar um site que é usado exclusivamente como base de conhecimento, além de permitir que você inclua esses recursos em um site ou blog existente, tudo isso enquanto ainda pode usar seu tema WordPress favorito.
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Temas da Base de Conhecimento
HelpGuru
O HelpGuru é um tema de base de conhecimento de autoatendimento premium que foi criado para ajudá-lo a oferecer suporte a seus produtos ou serviços com estilo.
O HelpGuru é a criação mais recente de um autor que criou uma série de bases de conhecimento bem-sucedidas e suporta temas relacionados ao WordPress. Esta experiência anterior permitiu ao autor refinar suas habilidades neste campo e produzir um grande tema que inclui todas as melhores características de seu trabalho anterior, juntamente com um design moderno e novo.
O tema inclui o plugin Heroic Knowledge Base, que é uma escolha popular entre aqueles que criam este tipo de site com o WordPress. Essa integração permite que os leitores classifiquem os artigos para indicar aos outros leitores o quão útil é o conteúdo, enquanto o organizador da categoria arrastar e soltar facilita para os proprietários do site organizar suas entradas da base de conhecimento com facilidade.
Se você quiser adicionar um fórum de discussão ao seu site de suporte, ficará satisfeito em saber que este tema é totalmente compatível com o bbPress. Simplesmente instale este plugin gratuito e dê aos seus visitantes a chance de postar suas perguntas e apoiar uns aos outros.
Quando se trata de configurar seu site usando o tema HelpGuru, o personalizador ativo que faz parte do WordPress pode ser usado para obter uma visualização ao vivo das alterações feitas no site, como cores, widgets, logotipos e outros elementos. .
O design limpo e moderno do HelpGuru e seu conjunto útil de recursos se combinam para tornar essa uma boa escolha para qualquer pessoa que esteja construindo um site de base de conhecimento para dar suporte ao seu empreendimento.
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O Helper foi criado com o único propósito de transformar o WordPress em um sistema on-line de base de conhecimento que qualquer um pode usar.
Dependendo de como você configura esse tema flexível, seus visitantes podem ter a opção de usar o campo de pesquisa de alta visibilidade no layout da página inicial padrão. Isso torna o mais fácil possível para o público encontrar o que está procurando e resolver o problema com o qual está lidando.
O Helper inclui uma ferramenta de pesquisa ao vivo, ativada pelo AJAX, que exibe automaticamente sugestões ao vivo para os usuários enquanto eles digitam, com base no conteúdo da sua base de conhecimento e nas Perguntas frequentes. Seus visitantes provavelmente já estão familiarizados com a ferramenta de pesquisa de preenchimento automático do Google, então, por que não permitir que eles aproveitem os benefícios desse recurso também em seu website.
Além de facilitar a publicação e o gerenciamento do conteúdo em sua base de conhecimento, o tema Helper também inclui suporte de alto nível para o plug-in bbPress. Este plugin gratuito fornece toda a funcionalidade que você precisa para adicionar um fórum de discussão ao seu site. Esse recurso opcional oferece outra maneira de ajudar seus visitantes e transformar seu site em um recurso valioso.
O Helper também inclui um conjunto atraente de modelos de postagem de blog. Isso permite que você atualize seu site com notícias regulares e aproveite o marketing de conteúdo, tudo através de um layout e design responsivo e moderno.
Graças à inclusão do plugin Visual Composer comercial, o tema Helper é uma ferramenta flexível que pode ser usada para construir qualquer tipo de site de base de conhecimento com o WordPress.
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Saber como
O KnowHow é um tema popular do WordPress para criar uma base de conhecimento ou um website no estilo wiki. Sua comprou mais de 2.000 vezes no momento da escrita e oferece todos os recursos que você precisa para oferecer um recurso de suporte on-line para seus clientes e usuários.
Como você esperaria de um tema de WordPress mais vendido, o design é totalmente responsivo para uso em uma variedade de tamanhos de tela e dispositivos portáteis. O KnowHow não se baseia na muito difundida funcionalidade de pesquisa padrão do WordPress e, em vez disso, inclui um formulário de pesquisa ao vivo com recurso AJAX com um recurso de preenchimento automático.
Este tema base de conhecimento do WordPress também inclui excelente suporte para criar, manter e exibir um FAQ. Há também suporte para respostas de vídeo e guias, graças ao formato de postagem de vídeo incluído.
Embora a escolha padrão de cores seja muito neutra e mínima, não é necessário alterar o esquema de cores graças ao seletor de cores integrado. O tema também inclui vários códigos de acesso úteis, como aqueles para inserir botões, colunas, alertas e alternadores, além de incluir um construtor de código de acesso para criar o seu próprio.
Se você deseja que um tema com aparência profissional exiba sua base de conhecimento e outros documentos de suporte para seus usuários, clientes e clientes, o KnowHow é uma ótima escolha.
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Base de Conhecimento
A Base de Conhecimento é outra opção popular para criar uma base de conhecimento ou um site de perguntas freqüentes para oferecer suporte ao seu produto ou serviço. Desta vez, o design tem um pouco mais de caráter e estilo do que o tema KnowHow e é ideal para mostrar o lado criativo de sua empresa.
O design e o layout são, naturalmente, responsivos para os usuários em movimento, e as cores do tema Base de conhecimento podem ser alteradas com uma escolha ilimitada de combinações de cores disponíveis. O tema também inclui uma pesquisa ao vivo que auto completa a entrada de usuários com base no conteúdo existente no site, a fim de ajudá-los a encontrar exatamente o que estão procurando em pouco tempo.
Criar um FAQ juntamente com sua base de conhecimento também é fácil, graças à inclusão de tipos de postagem personalizados para postar respostas a essas perguntas frequentes. Há vários widgets personalizados incluídos nesse tema, como postagens recentes e tweets mais recentes. A Base de Conhecimento também inclui 17 códigos de acesso, além de um gerador de código de acesso para converter as partes de texto ou código comumente usados em um código de acesso personalizado. O tema também se integra ao bbPress, permitindo que você adicione um fórum de discussão ao seu site.
Se você quer um tema moderno que facilite o suporte aos seus serviços, produtos e clientes, a Base de Conhecimento é altamente recomendada.
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Altera
A Altera segue as últimas tendências de design e permite que você crie um site de base de conhecimento para sua marca, produto ou serviço que tenha uma aparência limpa e moderna que agrade àqueles que valorizam a simplicidade e a facilidade de uso.
No entanto, sob o capô, o tema Altera não é de forma alguma carente de recursos, apesar de sua aparência enganosamente simples. Com um menu de cabeçalho fixo em expansão e contratação, seus visitantes nunca se encontrarão perdidos ou em busca de para onde ir em seu site.
A página inicial também inclui muitos outros toques agradáveis que lhe permitem adicionar um pouco de talento ao seu site, ao mesmo tempo que garante que se parece com um site de suporte profissional que compartilha sua documentação e guias do usuário. Para ajudar a adicionar um pouco de personalidade ao seu site de base de conhecimento, o tema Altera inclui uma série de widgets que permitem exibir conteúdo de várias redes sociais, incluindo o Flickr e o Instagram. Eles podem ser usados para compartilhar não apenas fotos da equipe, mas também imagens de seus aplicativos e softwares para demonstrar seus produtos e seus recursos.
Como o Altera se integra com o plug-in bbPress gratuito e popular, adicionar um fórum de discussão ao seu site é muito fácil e a integração dá a você uma aparência consistente à medida que os usuários alternam entre a documentação on-line e os fóruns. Se você quiser oferecer suporte aos seus usuários e criar uma comunidade ao mesmo tempo, adicionar um fórum com o bbPress é uma ótima maneira de fazer isso.
O tema inclui um tipo de postagem personalizado para lidar com as perguntas frequentes. Isso torna muito fácil manter os diferentes tipos de conteúdo em seu site separados uns dos outros. Isso não só torna o site mais simples de gerenciar, mas também significa que é mais fácil para os visitantes encontrar o que estão procurando.
A grande caixa de pesquisa ao vivo da página inicial é complementada com sugestões baseadas no conteúdo de sua base de conhecimento à medida que os usuários digitam na consulta, facilitando a visualização do conteúdo e as respostas às perguntas.
Altera é uma característica embalada knowledgebase WordPress tema que também é abençoado com boa aparência que ajudará a retratar uma imagem profissional para seus usuários, clientes ou clientes sempre que eles estão buscando suporte.
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Lore
Lore é um tema leve que tem como objetivo ajudá-lo a lançar um site de base de conhecimento de carregamento rápido com o WordPress.
Embora lançado pela primeira vez há alguns anos, o Lore foi atualizado e atualizado recentemente para que possa competir com os mais modernos temas WordPress de base de conhecimento disponíveis atualmente. Graças a algumas opções elegantes de fontes e cores, o site da base de conhecimento terá uma aparência profissional se você escolher esse tema e usar as configurações padrão. No entanto, como esse é um tema flexível, você obtém uma boa quantidade de controle sobre suas propriedades, como as fontes, as cores e as configurações de layout. Portanto, se você está procurando um tema de base de conhecimento que pareça ótimo, mas que ainda tenha muito espaço para personalização, o Lore deve atender aos seus requisitos.
Se você escolher o Lore para o seu site, poderá importar rapidamente o site de demonstração para o seu painel do WordPress. Depois disso, você pode começar a adicionar conteúdo ao seu site por meio dos tipos de postagem personalizados que lidam com todas as entradas da base de conhecimento e da FAQ. Esses tipos de postagens oferecem suporte total a anexos para que você possa fazer upload de arquivos para seu conteúdo que sejam facilmente acessíveis a seus visitantes. O tema também inclui um conjunto completo de modelos de postagem de blog, permitindo que você adicione um blog ao seu site que pode ser usado para publicar as últimas notícias e atualizações sobre o seu projeto.
Outro recurso útil do tema base de conhecimento do Lore é o suporte para os principais plugins do fórum de discussão do WordPress. Graças a isso, se você ativar um plug-in gratuito como o bbPress, poderá usar os modelos do Lore para adicionar um fórum de suporte bem apresentado ao seu site, onde os visitantes podem criar tópicos e responder às postagens.
Lore é um tema flexível que funcionaria bem para bases de conhecimento, sites de documentação on-line e fóruns de suporte, para citar apenas alguns.
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KnowledgeBase
KnowledgeBase vem equipado com quatro skins de cor para alterar facilmente todo o estilo e aparência do seu site. O design e o layout também são responsivos, graças ao fato de este tema ter sido construído no framework Twitter Bootstrap.
A página inicial do tema KnowledgeBase apresenta aos usuários uma útil caixa de pesquisa ao vivo, que é ativada pelo AJAX para preencher automaticamente as entradas do usuário com base no conteúdo existente no site. No entanto, esse tema inclui três modelos de página inicial, oferecendo várias opções para alterar a maneira como os visitantes são recebidos quando chegam pela primeira vez ao site.
O conteúdo do site pode ser organizado e armazenado de várias maneiras, para levar em conta o formato de cada tipo de conteúdo. Isso inclui modelos de perguntas frequentes, formatos de postagem de vídeo e modelos de página inteira, juntamente com o formato de postagem padrão do WordPress. Há também seis widgets personalizados disponíveis para preencher as áreas de barra lateral e rodapé. Esses widgets incluem artigos destacados e mais recentes, um widget de suporte e um widget de links rápidos e mais algumas outras opções. Você também terá acesso a uma seleção de códigos de acesso para inserir rapidamente elementos de página úteis e atraentes em seu conteúdo.
O tema KnowledgeBase WordPress não se afasta muito da aparência e do conhecimento da base de conhecimento tradicional. No entanto, ele inclui apenas novos recursos e elementos suficientes para que suas páginas de suporte funcionem um pouco melhor que as de seus concorrentes.
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Tikidocs
Tikidocs é outra base de conhecimento elegante e suporte fórum WordPress tema com alguns ótimos recursos.
Se você conferir a demonstração do tema do Tikidocs, verá que o conteúdo pré-criado segue o estilo tradicional de design do site da base de conhecimento. Isso significa que, se você usar esse tema em sua configuração padrão, seu site terá uma caixa de pesquisa seguida de links para as seções mais populares de sua base de conhecimento. Para ajudar os visitantes a encontrar exatamente o que estão procurando, a caixa de pesquisa tem a funcionalidade de pesquisa ao vivo. Assim, quando os visitantes começam a digitar, os resultados relevantes são exibidos imediatamente com base nas informações inseridas.
Enquanto a configuração padrão do Tikidocs parece ótima, você tem algumas outras opções com este tema. Por exemplo, há dois layouts principais de base de conhecimento para escolher, além de vários layouts e modelos diferentes para os outros tipos de conteúdo que você pode publicar em seu site, incluindo as páginas de categoria, entradas de base de conhecimento únicas e a seção de blog de seu site. O Tikidocs também tem um conjunto de modelos para adicionar um portfólio ao seu site, dando a você a oportunidade de mostrar seus produtos ou projetos concluídos. Além de adicionar um único log de alterações ao seu site de base de conhecimento, você também pode criar um para cada item em seu portfólio. Então, se você está apoiando vários produtos, os Tikidocs podem ser uma boa escolha.
Como muitos temas WordPress de base de conhecimento, o Tikidocs tem suporte total para o popular plugin de fórum de discussão do bbPress. Graças a isso, você pode adicionar facilmente um fórum de suporte ao seu site. Se você fizer isso, todo o conteúdo do fórum terá a mesma apresentação e propriedades de exibição que o restante do seu site para ajudá-lo a fornecer uma experiência de usuário consistente aos seus visitantes.
Com elementos como tabelas de preços e depoimentos, a Tikidocs também pode ajudá-lo a promover seus produtos e serviços on-line.
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Conhecimento
O iKnowledge faz uma pausa na tradição e oferece a opção de exibir o menu do site da base de conhecimento em um menu vertical, em vez da opção horizontal padrão. Isso imediatamente ajuda a definir seu site para além da concorrência, enquanto ainda é muito fácil de usar do ponto de vista do cliente.
Embora o design visual seja atraente, os desenvolvedores deste tema optaram por sair do caminho e deixar o conteúdo que você publica ocupar o centro do palco – o que não é uma má abordagem para um site de suporte ao cliente ou ao usuário.
Entre os recursos do tema iKnowledge WordPress está um sistema de classificação que permite que os usuários deixem comentários sobre seus artigos da base de conhecimento. Isso pode ajudar outros usuários a encontrar o conteúdo mais útil. Esse recurso também serve como um bom sistema de feedback para os redatores de documentação, pois pode ajudá-los a melhorar o conteúdo para melhor atender ao seu público-alvo.
Configurar a página inicial para atender às suas necessidades é muito fácil graças ao uso de uma área de widget da página inicial e a vários widgets customizados. Isso permite que você arraste e solte os elementos da página inicial usando a seção familiar de widgets da barra lateral da área de administração do WordPress para criar o layout da página inicial que você deseja.
O iKnowledge oferece algo um pouco diferente dos outros temas da base de conhecimento do WordPress, e também inclui alguns recursos úteis. Isso tudo ajuda a torná-lo a escolha ideal para aqueles que querem se destacar da multidão.
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InfoCenter
O InfoCenter funciona bem para criar uma base de conhecimento e sites de perguntas e respostas com o WordPress.
Se você precisar criar um site para oferecer suporte a seus clientes, clientes ou usuários, o InfoCenter poderá ajudá-lo a colocar seu projeto on-line. O pacote de temas inclui uma demonstração de site de base de conhecimento com todos os recursos que você pode importar para o seu painel do WordPress e usar como base para seu próprio site. Ao configurar seu site, você pode escolher entre três variações diferentes de página inicial, que você pode ver por si mesmo na demonstração on-line do InfoCenter. Você pode até fazer login na demonstração para ver como será o seu site para os visitantes usarem se você escolher o InfoCenter.
Como o InfoCenter pode ser usado para publicar uma variedade de documentação on-line e materiais de suporte, o pacote inclui um bom conjunto de modelos para essas partes do seu site. With these InfoCenter templates, your FAQ – or frequently asked questions – can be displayed on a single page that you can refer your users to. Thanks to the smooth scrolling accordion feature, the answers to the questions posted on your FAQ page can be quickly displayed at the touch of a button.
There’s also a set of templates that work with the bbPress plugin to enable you to add a support forum to your website. If you do make your website interactive in this way, and you’re leveraging your community to help answer questions posted by other users, you might appreciate the ability to mark one response as the best answer. This makes it easier for your other users to quickly find the most helpful solution. Furthermore, if any answers aren’t helpful or are even abusive, they can easily be flagged for removal via the report button.
InfoCenter also comes with a selection of useful widgets that make it easy to add interactive elements to your website. Some examples include the login form, a widget that displays the top authors on your site, and one for displaying a list of popular questions and blog posts. There’s also a handy related questions widget that displays links to similar articles after each FAQ, to help your visitors find relevant material on your site.
InfoCenter has a strong focus on content organization to help your visitors find what they’re looking for.
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Lipi
Lipi has a few different website demos to help you create your own online help center and knowledge base website.
Regardless of what type of product or service you want to support, Lipi has a set of features and templates that should make it a suitable option for your website. Among the pre-built website demos in the Lipi package, you’ll find an option for supporting an app, one for supporting products, and another for creating an online help desk for a hosting company. There’s even a demo for a university support center and one for creating a hospital help desk. However, as these templates can all be easily customized, even if there isn’t a demo that’s a perfect match for your project, Lipi could still be a good choice.
When it comes to publishing content on your help desk or knowledge base website, there are a few different options. One is to use the FAQ system to display your content in the familiar question and answer format. Another option is to publish articles that can include attachments, such as downloadable documents and other types of files that are relevant to your content. Thanks to the printer-friendly templates of the Lipi theme, your visitors can easily make physical copies of any of your articles if they need to.
Another useful aspect of Lipi that might help you enhance your website is the user access settings. By using this feature, you can control which users can access which content on your site, based on the role they’ve been assigned. Your visitors can also leave feedback on your articles, indicating how helpful they are. This can then help your other visitors to find the content they’re looking for, as well as let you know which articles on your site need improving.
Lipi has a lot of demo content and pre-built templates, making this a very versatile knowledge base theme.
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TechDesk
TechDesk is perfect for anyone struggling to create a professional looking help desk portal that includes FAQs and knowledge base facilities in order to support their services and products.
The homepage of the theme is really impressive and allows you to display a wide selection of your best support documentation and content to ensure your visitors get a great first impression of your support provisions.
TechDesk comes equipped with an AJAX-powered live search box with auto-complete which makes the process of finding the right support document as easy as possible. The FAQs are handled using a custom post type which has been created especially for this type of question and answer content.
Admin users get plenty of options for customizing the appearance of the theme thanks to the use of the popular a theme options control panel framework. This ensures those with no coding knowledge can quickly change colours, fonts, and more on the frontend of their website.
The inclusion of five widgetized areas and 10 custom widgets means that you get access to an unlimited number of homepage layout combinations, all through a drag and drop widget organizer interface. Other notable features include support for high resolution retina displays, a 100% responsive layout, Font Awesome icon integration, and a range of page templates and post formats.
For a professional looking help desk theme with plenty of useful features and customization options TechDesk is hard to beat.
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